Bosmal Arjaan by Rotana dio je Rotaninog lanca hotela koji trenutno broji više od 100 rezidencija na području Bliskog Istoka, Afrike, Istočne Evrope i Turske. Za uspješno djelovanje ovog, ali i svakog drugog hotela, zaslužan je jak i organiziran tim koji se brine o svakom detalju.

Zanima vas kako stvari funkcioniraju u tom timu, behind the scenes? Kako se prave planovi prodaje, unapređuje hotelska ponuda, vodi restoran i osigurava sretni osmijeh na licu gostiju? Zašto to ne biste i saznali?!

Dobrodošli na Bosmal Arjaan by Rotana praksu!

4 sedmice

trajanje programa

4 odjela

Front desk, Back office, Kitchen i F&B

15 sati

kompletirano sedmično

4 kandidata

odabrano za program

Šta vas očekuje?

Bosmal Arjaan by Rotana vam nudi jedinstveni program prakse u hotelijerskom sektoru koji je namijenjen svim zainteresiranim mladim ljudima iz Bosne i Hercegovine od 18 do 27 godina starosti. Bilo da ste učenik srednje škole, student, nezaposlena ili zaposlena osoba, sa ili bez iskustva, Rotana Academy je mjesto na kojem ćete dobiti priliku steći praktična znanja i vještine, pod mentorstvom stručnjaka iz oblasti hotelijerskog biznisa, što će vam olakšati nastavak školovanja ili pronalazak zaposlenja.

Kriterij odabira kandidata je kvalitet motivacijskog pisma koje je obavezan dio aplikacije. Odabrani kandidati će biti kontaktirani putem telefona ili e-mail, na osnovu podataka koji dostave u obrascu za apliciranje, u periodu od 28.10. do 01.11.2019. godine.

Program nudi intenzivnu obuku za 4 odabrana kandidata koji će tokom 4 sedmice proći praksu u oblastima:

Front Desk

Direktni kontakt sa gostima – informiranje o smještaju, pregled rezervacija, doček gostiju, briga tokom boravka i ispraćaja prilikom napuštanja hotela.

Kitchen

Upoznavanje principa planiranja i organiziranja procesa pripreme hrane i upravljanja performansama tima.

Food & Beverage

Upoznavanje principa kvalitetnog pružanja usluga posluživanja hrane, točenja pića i napitaka.

Revenue & Reservation

Upravljanje prodajom smještajnih kapaciteta upoznavanje analitičkih metoda za predviđanje ponašanja klijenata, te optimizaciju dostupnosti proizvoda/usluga i cijena.

Obrazac za prijavu



 
U kojim odjelima želite proći program obuke?
Želite se pridružiti Rotani po završetku programa prakse?
Da


Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Pažljivo pročitajte naša pravila privatnosti kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo Vaše osobne podatke te kako će se ona koristiti.

Molim vas odvojite vremena i pažljivo pročitajte pravila privatnosti, kao i naše Uvjete i Odredbe.

Često postavljena pitanja

Pitanje 1. Da li se mogu prijaviti na praksu ako sam zaposlen/a?

Da. Bosmal Arjaan by Rotana praksa je namijenjena svima od 18 do 27 godina starosti koji žele steći nova znanja iz oblasti hotelijerstva. Mentori će se potruditi da prilagode raspored sati obuke svakom polazniku i njegovim/njenim postojećim poslovnim obavezama. Osnovni kriterij selekcije je motivacijsko pismo, a poznavanje engleskog je obavezno.

Pitanje 2. Da li ću dobiti certifikat nakon završene obuke?

Da. Bosmal Arjaan by Rotana će svim polaznicima koji uspješno završe program obuke osigurati zvanične certifikate.

Pitanje 3. Da li se obuka plaća?

Ne. Program obuke je potpuno besplatan za sve polaznike.

Pitanje 4. Da li pohađanje obuke po završetku garantira i zaposlenje u Rotani?

U zavisnosti od ostvarenih rezultata, iskazanih vještina i profesionalnih kvaliteta, Rotana ne isključuje mogućnost pružanja prilike za zaposlenje jednog ili više polaznika programa obuke.

Pitanje 5. Da li mogu birati period obuke?

Ne. Program prakse će se održavati u periodu od 4.11.2019. do 29.11.2019. godine u Bosmal Arjaan by Rotana aparthotelu u Sarajevu.

Pitanje 6. Da li mogu birati oblasti obuke?

Da. Program obuke osmišljen je kao cjeloviti program, koji obuhvata sve relevantne odjele ključnih segmenata. Svaki od kandidata može birati jednu od dvije grupe odjela, te raspored svoje obuke uskladiti tim segmentima. Prva grupa odjela u kojima je dostupna obuka su Front Desk i Revenue&Reservations, dok drugu grupu čine Kitchen i Food&Beverages. Slijed segmenata i raspored obuke će biti naknadno utvrđen sa svakim kandidatom pojedinačno.

Pitanje 7. Da li se mogu prijaviti na obuku ukoliko nemam radnog iskustva u hotelijerstvu?

Da. Program obuke osmišljen je tako da svi oni koje zanima hotelijerstvo i/ili ugostiteljstvo mogu učestovati, bez obzira na prethodno radno iskustvo. Obuhvata upoznavanje osnova rada 4 različita odjela: Front desk, Revenue and Reservations, Food and Beverages, Kitchen, a obuka traje ukupno 60 sati, raspoređenih kroz 4 sedmice, što omogućava polaznicima da sudjeluju u skladu sa svojim mogućnostima i obavezama.

Pitanje 8. Koju sve papirologiju moram priložiti uz prijavu?

Za prijavu na program prakse dovoljno je da popunite online prijavu. Nema potrebe za dostavljanjem bilo kakve dodatne papirologije.

Pitanje 9. Da li moram nositi uniformu tokom trajanja obuke?

Ne. Nošenje uniforme nije obavezno.

Imate još pitanja? Pišite nam info@rotanapraksa.ba za odgovore!

Pronađite nas na karti

Milana Preloga 12, 71000 Sarajevo